05 — خدمات الاستقبال
يبقى الحارس أول وجه للإقامة.
في المغرب، العلاقة مع الحارس أساسية. عوض تجاوزها، تنظمها SYNACTIF: تعليمات واضحة، تكوين، ونقل منظم للمعلومة.
ما نتكفل به
الاستقبال
استقبال القاطنين والزوار والمزودين عند المدخل.
استلام الطرود
استلام وتسليم الطرود وفق مسطرة محددة.
الفتح والإغلاق
تدبير الولوج المشترك حسب التوقيت الذي تحدده الملكية المشتركة.
التبليغ الأولي
التبليغ الفوري عن الحوادث الملاحظة في الأجزاء المشتركة.
تدخلات صغرى
أعمال يومية بسيطة: المصابيح، نظافة ظرفية، عمليات تحقق.
الصلة بالقاطنين
نقل المعلومات والإعلانات إلى جميع السكان.
كيف نشتغل
- 01
تعليمات مكتوبة
ما يقوم به الحارس، وما لا يقوم به، وإلى من يتوجه.
- 02
التكوين
الاستقبال، التصرف عند وقوع حادث، واستعمال أدوات التبليغ.
- 03
التأطير
مسؤول من SYNACTIF يتابع المركز ويقوم بنقطة دورية.
- 04
الاستمرارية
تنظيم التعويضات لتفادي انقطاع الخدمة.
تُحدَّد منظومة الاستقبال مع الملكية المشتركة: عدد المراكز، التوقيت، والمهام.
مهننا
الطلب
احصلوا على دراسة لإقامتكم.
نحلل وضعية الملكية المشتركة ونقدم لكم عرضًا مكتوبًا: نطاق الخدمة، التنظيم، والميزانية.